У вас оригинальный товар?
Здравствуйте! В нашем магазине представлен только оригинальный товар. Товары имеют сертификаты и гарантийное обслуживание. По первому требованию мы предоставим необходимую информацию.
Что такое и как отличить серый товар ?
Здравствуйте! Серый товар - это продукция ввезенная в страну нелегально без уплаты таможенных пошлин. Такой товар не прошел тестирование для использования в российских условиях и не подлежит гарантийному обслуживанию.
Как отличить ? У продавца должны быть сертификаты на товар, которые должны предъявить по первому требованию. Инструкция и гарантийный талон должны быть на Русском языке. Необходимо избегать подозрительных сделок с низкой ценой, продажей только за наличный расчет.
Что такое и как отличить подделку ?
Здравствуйте! Подделка - низкокачественный товар не отвечающий требованиям безопасности. Основные признаки подделки: очень низкая цена, ошибки в названии бренда, несоблюдение стилистики написания названия бренда, криво наклеенные шильдики, некачественная подгонка деталей, некачественные материалы с неприятным запахом, отсутствие оригинального гарантийного талона, странная комплектация, продажа только за наличные деньги.
Если сделать заказ, через сколько привезут мой товар?
Здравствуйте! Все зависит от статуса товара. Если товар "в наличии" в штатном режиме доставка по Москве занимает 1-2 дня. А вообще мы довольно гибкие, если вам требуются спец условия, согласуйте их по телефону с менеджером.
А можно оплатить по безналу?
Здравствуйте! Можно. У нас доступна оплата банковскими картами и безналичный расчет - оплата по безналичному расчету для юридических и физических лиц. Обращаем ваше внимание, оплата счета производится покупателем в течение трех рабочих дней с момента его выставления.
Как осуществляется доставка в регионы ?
Доставка в регионы осуществляется через транспортные компании. Как правило мы отправляем компанией "ПЭК" или "Деловые Линии". Однако вы можете выбрать любую другую компанию у которой имеется терминал в Москве. Так же мы обязательно заказываем страховку груза и обрешетку.
